国产系统没人用，主要原因就是服务不好

问题反馈：勤哲系统功能失效与服务体验

1. 会话管理问题

首先是发现自动中断会话功能失效。原本 60 用户数是完全够用的，现在动不动就提示用户已满，非常恶心。

• 现象描述：发现前天的用户还挂在系统中。
• 尝试方案：设置重启均无效。
• 客服反馈：咨询了勤哲资深客服，依然无果。
• 猜测原因：疑似勤哲故意不中断，造成不够用的假象，好让用户升级，当真是恶心至极。

2. 备份任务失效

后面各种自动备份任务失效。数据备份是多么重要的基本功能，这个简单的任务都会失效。

• 解决方案：后面使用了数据库自身新建的备份计划任务，再也没有担心过这个问题，还能定义备份是压缩。

3. 实战技巧与 SQL 优化

设置不可同时登录

通过以下 SQL 可以实现设置登录后中断已有连接：

update es_user
   set synlogin=0 --设置不可同时登陆
go
update es_userOption
   set exitOnNewLogin=1 --设置登录后中断已有连接

优化自动中断会话（自定义计划任务）

这几天自动中断会话一样问了群友，告知是这个表单 ES_SesLog。经过测试，将以下 SQL 添加到计划任务中，比官方强制中断任务好用多了：在不超过警戒会话数时，不会中断会话。

IF (SELECT COUNT(*) FROM ES_SesLog) > 54
BEGIN
       WITH SesLogData AS (
        SELECT SesId
        FROM ES_SesLog
        WHERE DATEDIFF(MINUTE, LastActTime, GETDATE()) > 44
    )
    DELETE FROM ES_SesLog
    WHERE SesId IN (SELECT SesId FROM SesLogData);
END

4. 总结与现状

目前尚有各种自动新建表单任务失败，真是头大。

• 服务体验：我司使用勤哲近 20 年，问客服简单问题都爱理不理的。国产系统没人用，主要原因就是服务不好。
• 当前痛点：操蛋的勤哲，操蛋的国产。